Termini e Condizioni Generali di utilizzo del sito web e della vendita di Prodotti on-line

Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali sulla base dei quali viene offerto agli Utenti l’uso del sito web https://www.icdcspares.com/, nonché i termini e le condizioni che regolano la compravendita dei Prodotti ivi indicati.

• Definizioni
  • Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
  • Applicazione: il sito web https://www.icdcspares.com/
  • Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o fornitura dei Prodotti offerti dal Titolare tramite l’Applicazione.
  • Prodotti: la componentistica meccanica, elettromeccanica ed elettrica, nonché gli altri beni forniti all’Utente dal Titolare attraverso l’Applicazione
  • Titolare: Industrial Components Distribution Centres Srl, con sede legale in Via A. Gramsci 24, 37138 Verona (VR), VAT Code / Codice Fiscale IT05021390264, REA VR-449530, capitale sociale interamente versato 20.000,00 €, indirizzo PEC [email protected]
  • Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l’Applicazione;
  • Utente Non Consumatore: qualsiasi Utente non qualificabile come consumatore ai sensi del Decreto legislativo, 06/09/2005 n° 206 e sue successive modifiche.
• Prodotti commercializzati attraverso l’Applicazione
  • L’Applicazione fornisce agli Utenti principalmente componentistica meccanica, elettromeccanica ed elettronica.
• Ambito di applicazione delle Condizioni
  • L’uso dell’Applicazione comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l’Applicazione né i relativi servizi.
  • Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto o richiesta di fornitura di un Prodotto.
  • Il Titolare si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, di modificare le presenti Condizioni e la politica sulla privacy disponibile sul sito web https://www.icdcspares.com/privacy-policy. Pertanto, l’Utente è responsabile di monitorare le eventuali revisioni delle presenti Condizioni. Qualsiasi modifica dei termini o delle condizioni delle presenti Condizioni avrà effetto immediato dalla data della relativa modifica, fatto salvo il diritto dell’Utente di recedere, in qualsiasi momento con effetto immediato, disabilitando il proprio account.
  • Prima di utilizzare l’Applicazione, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.
  • Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla registrazione dell’Utente, l’interfaccia grafica dell’Applicazione, i suoi contenuti e la sua organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell’Applicazione, comunicando all’Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.
• Acquisto o richiesta di fornitura tramite l’Applicazione
  • Tutti i Prodotti indicati nell’Applicazione sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi e spese di consegna, oneri accessori, etc.). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sull’Applicazione e il Prodotto reale. Tali differenze non costituiscono inadempimento del Titolare, né danno diritto all’Utente ad alcun indennizzo, diritto di reso, riduzione del prezzo o risarcimento. Le eventuali immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.
  • Gli acquisti e/o le richieste di fornitura di uno o più Prodotti tramite l’Applicazione sono consentiti esclusivamente a Utenti Non Consumatori.
  • L’offerta dei Prodotti tramite l’Applicazione costituisce invito ad offrire e l’ordine inviato dall’Utente varrà quale proposta contrattuale di acquisto e/o di richiesta di fornitura, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Titolare avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l’ordine dell’Utente senza che quest’ultimo possa eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione.
  • Il contratto di compravendita dei Prodotti si intende concluso con l’accettazione, da parte del Titolare, della proposta di acquisto dell’Utente. Il Titolare accetterà la proposta dell’Utente mediante l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente oppure tramite il caricamento di tale conferma d’ordine nell’Applicazione. Nella conferma d’ordine sono riportati la data dell’ordine, i dati dell’Utente, le caratteristiche e la disponibilità del Prodotto, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte accessori, l’indirizzo di consegna e i tempi e le eventuali spese di consegna. La mancanza di uno o più di tali elementi non pregiudica l’idoneità della conferma d’ordine a perfezionare il contratto di compravendita che, pertanto, rimane valido ed efficace tra le parti.
  • In mancanza della conferma d’ordine, il contratto di compravendita non dovrà ritenersi concluso, non essendo valida alcuna accettazione della proposta dell’Utente espressa in modo diverso da quello contenuto nelle presenti Condizioni, né attraverso un’accettazione tacita.
  • Nel caso in cui il Prodotto non fosse disponibile, il Titolare renderà noto all’Utente i nuovi termini di consegna o fornitura, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno. Resta inteso che il contratto si intenderà perfezionato solo relativamente ai Prodotti accettati dal Titolare.
  • L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma d’ordine e a comunicare immediatamente al Titolare eventuali errori e provvederà a conservare copia del proprio ordine, della relativa conferma e delle Condizioni.
• Registrazione
  • Per usufruire delle funzionalità dell’Applicazione, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy (https://www.icdcspares.com/privacy-policy) e le Condizioni.
  • L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso che devono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e a informare immediatamente il Titolare nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
  • L’Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione sono complete e veritiere e si impegna a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente delle regole sulla registrazione all’Applicazione o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.
  • L’Utente dichiara sotto la sua esclusiva responsabilità di essere pienamente abilitato a registrarsi e ad utilizzare l’Applicazione nonché ad accettare le presenti Condizioni in nome e per conto del soggetto (sia esso una ditta individuale, società, associazione o altro ente) identificato nel form di registrazione. A questo proposito, su richiesta del Titolare, l’Utente dovrà fornire al Titolare idonea documentazione atta a provare il suo potere di rappresentanza.
• Cancellazione account e chiusura dell’Applicazione
  • L’Utente registrato può interrompere l’utilizzo dell’Applicazione in ogni momento e disattivare il proprio account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia dell’Applicazione, se possibile, o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail [email protected] o chiamando il servizio clienti al numero 02 211 19 843.
  • In caso di violazione da parte dell’Utente delle Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o disabilitare l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso, per un tempo determinato o permanentemente.
  • Il Titolare può anche sospendere o disabilitare l’Utente qualora ciò sia richiesto per ottemperare alla legge applicabile o ad un ordine di qualsiasi autorità pubblica.
  • Il Titolare ha il diritto di sospendere, interrompere, dismettere o comunque cessare l’Applicazione e le attività offerte tramite la stessa in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione, senza che sia dovuto alcun preavviso all’Utente e senza necessità di alcuna comunicazione in merito. Resta inteso che la cessazione dell’Applicazione non pregiudica i contratti di compravendita dei Prodotti già perfezionati alla data in cui l’Applicazione viene cessata.
  • In caso di sospensione, interruzione, dismissione o comunque cessazione dell’Applicazione, delle attività ivi offerte o dell’account dell’Utente, il Titolare non sarà tenuto al pagamento di alcun risarcimento, indennità o rimborso in favore dell’Utente o dei suoi aventi causa.
• Prezzi e pagamenti
  • Per ogni Prodotto viene indicato il prezzo al netto dell’IVA, che verrà applicata in fase check-out. Qualora la natura del Prodotto comporti l’impossibilità di calcolarlo in anticipo, vengono indicate le modalità di calcolo del prezzo.
  • Inoltre, saranno indicate tutte le eventuali imposte, spese aggiuntive e spese di consegna che possono variare in relazione alla destinazione, alla modalità di consegna prescelta e/o alla modalità di pagamento utilizzata. Qualora tali voci di spesa non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, vi sarà l’indicazione di quali spese saranno addebitate all’Utente.
  • Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e tutti gli eventuali costi aggiuntivi. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.
  • L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto nei tempi e modi indicati nell’Applicazione e a comunicare tutti i dati necessari eventualmente richiesti.
  • L’Applicazione utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.).
  • Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i Prodotti e non potrà essere considerato in alcun modo responsabile per la mancata consegna.
• Fatturazione
  • Tutte le vendite saranno accompagnate da fattura, per la cui emissione faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.
• Modalità di consegna di Prodotti e istruzioni di utilizzo
  • I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Utente, con le modalità e nel termine scelti o indicati sull’Applicazione e riportati nella conferma d’ordine. Se non specificato diversamente, i termini di consegna specificati nella conferma d’ordine indicano il periodo di tempo abitualmente necessario per recapitare il Prodotto dal momento della presa in carico del corriere.
  • Nel caso in cui non sia possibile fornire i Prodotti richiesti, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterli consegnare o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile.
  • Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la consegna sia divenuta impossibile, potrà chiedere il rimborso di quanto pagato che verrà accreditato tempestivamente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per l’acquisto al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza della richiesta di rimborso.
  • All’atto del ricevimento del Prodotto, l’Utente è tenuto a verificarne la conformità con l’ordine effettuato nonché l’integrità dell’imballaggio. Nel caso in cui risultino danni evidenti all’imballaggio e/o al Prodotto che siano riconducibili ad un inadempimento del Titolare, l’Utente potrà rifiutare la consegna del Prodotto e, in tal caso, dovrà restituirlo immediatamente senza alcuna spesa a suo carico. Una volta firmato il documento di consegna, l’Utente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei Prodotti consegnati.
  • Alcuni Prodotti potrebbero essere riconfezionati e consegnati senza le istruzioni di montaggio e le specifiche avvertenze d’uso. La mancanza di eventuali avvertenza d’uso non costituisce circostanza idonea per sollevare eventuali contestazioni o pretese da parte dell’Utente nei confronti del Titolare. L’Utente, infatti, è un operatore professionista ed esperto nel settore in cui viene utilizzato il Prodotto e, in quanto tale, è tenuto a conoscere le modalità di utilizzo, di conservazione e di messa in sicurezza del Prodotto acquistato, senza la necessità di istruzioni da parte del Titolare. Eventuali richieste circa le modalità di utilizzo dei Prodotti, la loro conservazione, smaltimento e altre informazioni, dovranno essere formulate dall’Utente al Titolare prima che si perfezioni l’acquisto del Prodotto. Per qualsiasi informazione o richiesta, l’Utente dovrà rivolgersi al Titolare inviando una comunicazione al seguente indirizzo email: [email protected].
• Garanzia dei Prodotti ed esclusione del diritto di recesso
  • In relazione alla compravendita dei Prodotti troveranno applicazione le garanzie per i vizi della cosa venduta, la garanzia per difetto di qualità promesse ed essenziali e le altre garanzie previste dal codice civile con i relativi termini, decadenze e limitazioni (artt. 1490 e ss. c.c.). Restano in ogni caso salve le limitazioni e le esclusioni di responsabilità previste nelle presenti Condizioni.
  • Fatto salvo quando diversamente previsto nelle presenti Condizioni, all’Utente non è riconosciuto il diritto di recesso dal contratto di compravendita dei Prodotti.
• Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
  • Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti all’Applicazione inclusi, a titolo esemplificativo, layout, design e grafica. Fatto salvo quanto diversamente previsto nel paragrafo 11.2., i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi e contenuti inseriti nell’Applicazione sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
  • Diversamente da quanto previsto nel paragrafo che precede, tutti i marchi, loghi, nomi commerciali e altri segni distintivi relativi ai Prodotti sono di titolarità dei rispettivi produttori e non del Titolare. L’Applicazione non è approvata dai produttori o titolari dei marchi dei Prodotti ivi elencati. Il Titolare non è un distributore, rivenditore o rappresentante autorizzato dei Prodotti in vendita sull’Applicazione; il Titolare, infatti, agisce quale rivenditore autonomo e indipendente di Prodotti realizzati da soggetti terzi e legittimamente acquistati dal Titolare sul mercato europeo.
  • Le Condizioni non concedono all’Utente alcuna licenza d’uso relativa all’Applicazione e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.
  • Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei contenuti dell’Applicazione, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale del Titolare.
• Esclusione della garanzia
  • L’Applicazione viene fornita “così come è” e “come è disponibile” e il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione all’Applicazione, né fornisce alcuna garanzia che l’Applicazione potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà priva di errori o che sarà priva di virus o bug.
  • Il Titolare si adopererà per assicurare che l’Applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, l’Applicazione non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. Oltre alle altre ipotesi previste nelle Condizioni, l’accesso all’Applicazione può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.
• Limitazione della Responsabilità
  • Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo dell’Applicazione e/o della rete internet.
  • Il Titolare non sarà inoltre responsabile per danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili.
  • Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, in quanto non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento utilizzati (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.).
  • Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, in nessun caso il Titolare sarà responsabile:
    • del contenuto fornito dall’Utente (direttamente o indirettamente) utilizzando l’Applicazione, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’emissione di documenti o dati fiscali errati;
    • dell’uso o l’impossibilità di utilizzare l’Applicazione ed i servizi ivi offerti;
    • di qualsiasi danno derivante da ritardi, sospensioni o interruzioni dell’Applicazione e/o della fornitura dei Prodotti;
    • di anomalie, bug, errori o inesattezze di qualsiasi tipo nell’Applicazione, anche se i dati dell’Utente vengono persi o cancellati a seguito di quanto precede;
    • di danni al dispositivo hardware derivanti dall’uso dell’Applicazione;
    • di danni derivanti da azioni od omissioni di terzi;
    • dell’errato o inidoneo utilizzo dell’Applicazione da parte degli Utenti o di terzi.
  • In deroga a quanto diversamente previsto nelle presenti Condizioni e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, viene espressamente esclusa la responsabilità del Titolare per qualsiasi danno indiretto o consequenziale, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, lucro cessante, mancato guadagno, perdita di avviamento, danni derivanti dall’interruzione o sospensione della produzione, danni d’immagine o reputazionali, danni da perdita di chances, danni morali e altre perdite immateriali.
  • In caso di vendita di Prodotti viziati, non-conformi, difettosi, privi delle qualità promesse o non funzionanti, il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per un importo massimo non superiore al prezzo pagato dall’Utente per l’acquisto del Prodotto contestato.
• Forza maggiore
  • Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo del Titolare dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà.
  • L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
  • Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.
  • Il Titolare non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto di compravendita dei Prodotti dovuta a forza maggiore.
• Collegamento a siti di terzi
  • L’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni.
  • Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso l’Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi. Il Titolare non assume alcuna responsabilità rispetto ai servizi offerti o resi da terzi.
• Privacy
  • La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy che può essere consultata alla pagina https://www.icdcspares.com/privacy-policy.
• Legge applicabile e foro competente
  • Le Condizioni sono soggette alla legge italiana.
  • Ogni controversia derivante da o connessa con le presenti Condizioni, l’Applicazione e/o la compravendita dei Prodotti sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro del luogo in cui il Titolare ha stabilito la propria sede legale.

Data: 19 novembre 2019